כאשר מדובר בהקמת אתר אינטרנט, רבים מתמקדים בעיצוב מרהיב ובאפקטים מיוחדים שיגרמו לאתר להיראות ייחודי ומרשים. אך האם אתר שנראה טוב בהכרח מספק חוויית משתמש טובה? במקרים רבים, ההפך הוא הנכון – עיצוב מורכב מדי עלול לגרום לבלבול ולתסכול בקרב המשתמשים ולהפוך את הניווט באתר למסורבל.
האיזון בין עיצוב לשימושיות
אתר אינטרנט צריך להיות לא רק יפה, אלא גם קל לשימוש. מבקרים באתר מחפשים מידע במהירות וביעילות, ואם הם נתקלים באנימציות מסובכות, ניווט לא ברור או טעינה איטית – הם עשויים פשוט לעזוב ולעבור למתחרים. לכן, חשוב למצוא את האיזון הנכון בין עיצוב מרשים לבין חוויית משתמש נוחה וברורה.
מה גורם לאתר להיות לא פרקטי?
- אנימציות מוגזמות – אומנם אנימציות יכולות להוסיף עניין, אך כאשר הן משמשות ללא צורך או מאיטות את הגלישה, הן עלולות לפגוע בחוויית המשתמש.
- ניווט מסובך – תפריטים נסתרים או מסובכים מדי מקשים על המשתמשים למצוא את מה שהם מחפשים.
- יותר מדי אלמנטים ויזואליים – ריבוי צבעים, פונטים שונים מדי, כפתורים נוצצים או רקעים עמוסים עלולים ליצור עומס ויזואלי ולהסיח את הדעת מהתוכן העיקרי.
- גלילה איטית – אנימציות בגלילה וחוסר אפשרות לדלג בין אזורים מבלי לגלול אחד אחד זה משהו שיכול להפריע מאוד בגלישה באתר ואף לעזיבת האתר.
מדוע חוויית משתמש חשובה יותר מהעיצוב?
חוויית המשתמש היא אחד הפרמטרים החשובים ביותר בהצלחת אתר אינטרנט. אתר שמספק חוויית גלישה נעימה, עם ניווט ברור, זמני טעינה מהירים ותוכן נגיש, יגרום למשתמשים להישאר יותר זמן, לחזור שוב ולהמיר יותר (אם זה רכישה, יצירת קשר או כל פעולה אחרת). גוגל אף מדרגת אתרים על פי חוויית המשתמש, כך שאתר נוח יזכה לדירוג טוב יותר במנועי החיפוש.
איך ליצור אתר שמשלב עיצוב עם פרקטיות?
- הבנת קהל היעד – במידה וקהל היעד שלכם פחות טכנולוגי, השתדלו ליצור אתר פשוט יותר ונקי יותר ללא יותר מדי קשקושים. במידה והקהל יותר צעיר ומכיר את האינטרנט אז אפשר להוסיף יותר אלמנטים עיצוביים, אנימציות ותנועתיות (בגבול הטעם הטוב).
- יצירת סקיצות – סקיצות בשחור לבן של האתר ותכנון של מיקום האלמנטים הנדרשים באתר יעשה לכם סדר. ברגע שיהיה לכם מושג איפה כל דבר ימוקם ונכנס, לא תתפזרו ותלכו לאיבוד בעת העיצובים והפיתוח.
- בדיקות שמישות – לבצע בדיקות שמישות לאתר לפני שמשיקים. לשלוח את האתר לחברים ולקרובי משפחה ולוודא שהם מצליחים להבין את האתר וגולשים בו בקלות.
לסיכום
עיצוב מדהים חשוב, אבל חוויית המשתמש חשובה עוד יותר. אם האתר לא נוח לגלישה, לא משנה כמה הוא מרשים – הגולשים פשוט ינטשו אותו. לכן, כשבונים אתר, כדאי לוודא שהעיצוב משרת את המשתמשים ולא רק נראה טוב. אתר מוצלח הוא כזה שמשלב בין עיצוב אסתטי לבין פרקטיות, ומספק חוויית גלישה חלקה ומזמינה לכל המשתמשים.
צריכים עזרה באפיון האתר?
